In den vergangenen Jahren konnten wir die Anzahl unserer Installationen erheblich steigern. Derzeit arbeiten bereits ca. 350 Kinobetriebe mit unseren WinTICKET-Produkten. In Zusammenhang mit unserem Erfolg stieg natürlich auch das Supportaufkommen an unserer Hotline.

Um unsere Servicequalität weiter für Sie zu verbessern, haben wir uns entschlossen, die Abteilungen Kundenbetreuung und Hotline zu trennen und durch die Schaffung weiterer Planstellen zusätzlich zu verstärken.

Seit Dezember 2007 ist diese Trennung vollzogen. Herr Thomas Sigl leitet unser Hotline-/Support-Team. Als langjähriger Mitarbeiter ist er vielen von Ihnen bereits durch Installationen und natürlich durch die Hotline bekannt.

Herr Andreas Kohout leitet die Abteilung Kundenbetreuung/Installation und ist weiterhin Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um Installationen, Nachbetreuung und Schulung.

Diese organisatorische Maßnahme gibt uns die Möglichkeit, unsere Servicequalität nochmals für Sie zu optimieren. So bleiben wir auch in Zukunft Ihr starker Partner für IT im Kino!